CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – HAKIBAVA.COM

Trang web Hakibava.com cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ (do khách hàng cung cấp khi liên hệ hoặc đặt dịch vụ).

  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, lịch sử duyệt web trên trang.

  • Thông tin dịch vụ: Yêu cầu dịch vụ, phản hồi, và các trao đổi liên quan đến quá trình cung cấp dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng nhằm:

  • Cung cấp dịch vụ vệ sinh công nghiệp và hỗ trợ khách hàng tốt nhất.

  • Liên hệ xác nhận dịch vụ, gửi báo giá, hóa đơn hoặc thông tin khuyến mãi.

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

  • Đảm bảo an ninh, ngăn chặn hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

3. Chia sẻ thông tin

Hakibava.com cam kết:

  • Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý từ khách hàng.

  • Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

    • Theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

    • Với đối tác cung cấp dịch vụ phụ trợ (ví dụ: đơn vị vận chuyển, kế toán, bảo hiểm), nhưng có cam kết bảo mật.

4. Bảo mật thông tin

  • Dữ liệu khách hàng được lưu trữ an toàn trên hệ thống bảo mật.

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật để chống truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.

  • Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân để phục vụ công việc.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.

  • Từ chối nhận các email, tin nhắn quảng cáo từ Hakibava.com.

  • Gửi khiếu nại nếu thấy thông tin bị sử dụng sai mục đích.

6. Cookies và công nghệ theo dõi

  • Hakibava.com sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện nội dung.

  • Bạn có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookies, nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực ngay sau khi công bố.